Nordic Family Group AB Tietosuojaperiaatteet
Nordic Family Group kunnioittaa yksityisyyttäsi ja oikeuttasi hallita henkilötietojasi. Ilmoitamme avoimesti, mitä tietoja keräämme ja miksi, ja suojaamme tiedot mahdollisimman turvallisesti.
Nordic Family Groupin tietosuojaperiaatteissa kuvaillaan, mitä tietoja keräämme ja miksi, miten voit hallita tietojasi ja miten saat meihin yhteyden. Tietosuojaperiaatteemme koskee sovellustemme, verkkosivustojemme ja Nordic Family Groupin ylläpitämien sovellusten tai verkkosivustojen sisältämien palvelujen käyttöä. Nordic Family Group on näiden ehtojen mukaisesti rekisterinpitäjä ja vastaa siitä, että käsittely noudattaa voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Keräämämme henkilötiedot
Nordic Family Group saa tiedot ensisijaisesti suoraan BabyBoxin tilaajilta. Esimerkkejä keräämistämme henkilötiedoista ovat nimesi, yhteystietosi, kuten matkapuhelinnumero ja sähköpostiosoite. Yritys saattaa päivittää tietojasi muista julkisista rekistereistä, jos se on välttämätöntä hyvän rekisterinhoidon ylläpitämiseksi.
Nordic Family Group rekisteröi tai saattaa rekisteröidä henkilötietosi seuraavissa yhteyksissä:
- Kun ilmoittaudut palveluun, jota Nordic Family Group tarjoaa eri alustoissa, esimerkiksi tilatessasi BabyBoxin
- Kun ilmoitat sähköpostiosoitteesi tai matkapuhelinnumerosi verkkosivustolla
- Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse, verkkosivustojemme ja sosiaalisen median kautta
- Kun tilaat Nordic Family Groupin uutiskirjeen
- Kun käytät verkkosivustojamme ja sovelluksiamme mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, liikennetiedot, sijaintitiedot, verkkolokit ja muut viestintään liittyvät tiedot sekä esim. vierailun aikana käytetty IP-osoite, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä ja selaintyyppi.
Kerääminen suostumuksen perusteella
Täyttämällä verkkosivustollamme suostumuslomakkeen (esim. tilatessasi uutiskirjeen, hyödyntäessäsi tarjouksia, tilatessasi BabyBoxin jne.) suostut siihen, että henkilötietojasi (esim. nimeä, puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta) voidaan käyttää sen palvelun markkinointitarkoituksiin, jonka vuoksi ilmoitit henkilötietosi.
Keräämme myös IP-osoitteesi, maantieteellisen sijainnin ja kiinnostuksen kohteesi, jotta pystymme mukauttamaan sinuun kohdistuvaa markkinointiamme.
Kun käyt verkkosivustollamme, suostut myös siihen, että saamme tallentaa tietokoneellesi ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeitä. Evästeillä voidaan seurata selauskäyttäytymistäsi tavoitteena tarjota markkinointia käyttäytymiseesi perustuen.
Kerätyn tiedon käyttö
Yritys käsittelee henkilötietoja lähinnä alla ilmoitettuihin tarkoituksiin sekä mahdollisiin muihin keräysajankohtana ilmoitettuihin tarkoituksiin:
- Palvelujen tilausten toteuttaminen Nordic Family Groupin tarjoamien alustojen kautta (esim. BabyBox)
- Hyvän palvelun mahdollistaminen, kuten kysymyksiisi vastaaminen, virheellisten tietojen korjaaminen tai pyytämiesi tietojen lähettäminen, esim. uutiskirjeet
- Palvelun tilaustietojen tallennus ja analysointi tarjousten ja alennusten sekä yleisen ja suunnatun markkinoinnin pohjaksi
- Asiakasprofiilien hallinnointi, analyysien ja markkinatutkimusten toteuttaminen
- Järjestelmän ylläpito ja tilastotietojen laatiminen käyttäjiemme käyttäytymismallien perusteella kokonaistasolla, tunnistamatta yksittäisiä henkilöitä
- Tuotteidemme ja palvelujemme kehittäminen, toimittaminen ja parantaminen sen perusteella, miten käyttäydyt verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme
- Henkilötietoja käytetään myös analysointiin segmentoinnin/profiloinnin tekemiseksi, pystyäksemme kehittämään tietyille ryhmille suunnattuja tarjouksia ja palveluja
- Tietojen ja markkinoinnin lähettäminen tekstiviestitse, sähköpostitse, sovellusten, push-ilmoitusten tai muiden digitaalisten yhteydenpitoväylien, kuten sosiaalisen median kautta, kun sinulla on aktiivinen asiakassuhde meihin
- Yhteydenotto tekstiviestitse, sähköpostitse, sovellusten tai perinteisen postin kautta kertoaksemme muista tarjouksista, kampanjoista tai palveluista, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Huomaa, että voit milloin tahansa kieltäytyä tällaisesta markkinoinnista
- Relevanttien suositusten, tarjousten ja räätälöityjen palvelujen tarjoaminen sen perusteella, mikä on kiinnostanut muita samanlaisen käyttäytymismallin omaavia henkilöitä, minkä palvelun olet valinnut, mitä olet katsonut ja mistä olet ollut kiinnostunut
- Verkkosivustomme ja sovelluksiemme kehittäminen toimivimmiksi ja Nordic Family Groupin tarjoamien alustojen käyttäjäkokemuksen parantaminen mukauttamalla palvelujen näyttöä käytettyyn laitteeseen sopivaksi
- Tärkeiden viestien lähettäminen, kuten ehtojen ja periaatteiden muutoksista ilmoittaminen.
Tiedot, joita voidaan luovuttaa
Voimme jakaa tietoja toisille yrityksille, jotka käsittelevät tietoja meidän toimeksiannostamme, jotta pystyisimme toteuttamaan palvelujamme, esim. analysointi, jakelu ja muut palvelut käyttö- ja toimitusehtojemme ylläpitoa ja soveltamista varten. Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan aina tiukkaa turvallisuus- ja salassapitotasoa.
Yritys tekee yhteistyötä vain sellaisten kumppanien kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja EU/ETA-alueen sisällä tai sellaisten yritysten kanssa, jotka noudattavat samaa turvallisuustasoa kuin EU/ETA-alueen sisällä, esim. olemalla mukana EU:n ja Yhdysvaltojen välisessä Privacy Shield-järjestelyssä.
Kumppanit
Nordic Family Group tekee yhteistyötä tunnettujen kumppanien kanssa, kuten BabyBox.fi.
Seuraavat erityisehdot koskevat kumppaneitamme, mutta Nordic Family Group ei ole vastuussa näiden tarjouksista ja ehdoista. Jos sinulla on sanottavaa niihin liittyen, ota yhteyttä kyseiseen kumppaniin.
Voit helposti perua rekisteröitymisesi kulloinkin kyseessä olevan kumppanin palveluun ottamalla yhteyttä kyseiseen kumppaniin.
Pampers
Tilaamalla Babyboxin hyväksyt, että sinut rekisteröidään Pampers-yhteisöön ja saat säännöllisesti viestejä Pampersilta, mukaan lukien uutiskirjeitä, erikoistarjouksia, tuotenäytteitä, alennuskuponkeja yms. sekä tietoa muista Procter & Gamblen tavaramerkeistä. Sinulle saatetaan lähettää myös P&G:n tavaramerkkeihin liittyvää markkinointia luotetuilta vähittäiskauppiailta. Lue lisää, mm. mahdollisuudesta poistaa tietosi, osoitteesta www.pampers.fi. P&G:n tietosuojaperiaatteet ovat luettavissa osoitteessa https://www.pg.com/privacy/finnish/privacy_statement.shtml
Evästeet
Kun käytät verkkosivustoamme ja sovellustamme, voidaan henkilötietojasi kerätä esim. evästeiden kautta. Evästeitä käytetään tosin vain erillisen suostumuksen perusteella. Siinä tapauksessa tiedot käytöstäsi ja sivuista, joilla käyt, tallennetaan. Kyseessä voi olla laitettasi ja internetyhteyttäsi koskevat tekniset tiedot, kuten käyttöjärjestelmä, verkkoselain, IP-osoite, evästeet ja yksilölliset tunnistimet. Käydessäsi verkkosivustoillamme, jossa palvelumme ovat tarjolla, voimme käyttää eri tunnistustekniikoita oppiaksemme tuntemaan käyttäjämme paremmin. Tunnistus voi tapahtua suoraan tai käyttämällä kolmannen osapuolen tekniikkaa.
Laillinen peruste, henkilötietojen tallennus ja karsiminen
Luovuttamalla Nordic Family Groupille tietoja suostut siihen, että Nordic Family Group rekisteröi ja tallentaa tietoja tilaamastasi palvelusta sekä käsittelee ilmoittamiasi henkilötietoja määriteltyihin tarkoituksiin. Nordic Family Group viittaa käsittelyn laillisena perusteena sopimusten toteuttamiseen, oikeutettuun etuun tai suostumukseen. Jos Nordic Family Group käyttää perusteena oikeutettua etua, tietoja käsitellään ainoastaan edellä määriteltyihin tarkoituksiin.
Huomaa, että voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi ottamalla meihin yhteyttä. Yhteystiedot löytyvät otsikon Ota yhteyttä alta.
Käsittelyssä noudatetaan voimassa olevaa lainsäädäntöä, eli henkilötietoja ei säilytetä kauempaa kuin tarpeellista käsittelyn tarkoitukset huomioon ottaen. Nordic Family Group tallentaa henkilötietosi. Markkinointitarkoituksiin ei käytetä yli 3 vuotta vanhoja tietoja. Käytännössä tämä tarkoittaa, että tiedot karsitaan pois, kun ne eivät enää ole ajankohtaisia tai tarpeellisia analysointia tai suoramarkkinointia varten niihin tarkoituksiin, joihin ne alun perin kerättiin. Tietyt tiedot voidaan joutua säilyttämään kauemmin mm. lainsäädännöllisistä syistä, kuten kirjanpitolain perusteella. Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan aina tiukkaa turvallisuus- ja salassapitotasoa.
Oikeutesi ja valintamahdollisuutesi
Sinulla on oikeus omiin henkilötietoihisi, ja voit vaikuttaa siihen, mitä tietoja sinusta tallennetaan. Yritys korjaa virheellisiksi todettuja tietoja omasta tai asiakkaiden aloitteesta. Voit milloin tahansa pyytää, että tietosi poistetaan tai niiden käyttöä rajoitetaan ottamalla meihin yhteyttä (katso yhteystiedot otsikon Ota yhteyttä alta). Jos olet sitä mieltä, ettei oikeuksiasi kunnioiteta, ota mielellään yhteyttä Nordic Family Groupiin tai tietosuojavaltuutetun toimistoon ([email protected]).
Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta meiltä markkinointiviestintää ottamalla meihin yhteyttä tai poistamalla tietosi sähköposti- tai tekstiviestilähetystemme listalta. Voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat kieltäytyä viestinnästämme kokonaan.
Voit kerran vuodessa maksutta saada tiedot omista rekisteröidyistä henkilötiedoistasi pyytämällä Nordic Family Groupilta kirjallisesti rekisteriotetta.
Linkit muille verkkosivustoille
Jos verkkosivustollamme esiintyy linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivustoille tai kolmannen osapuolen julkaisemaan aineistoon, linkit on tarkoitettu ainoastaan tiedotus- ja markkinointitarkoituksiin. Koska Nordic Family Groupilla ei ole mahdollisuutta hallita näiden verkkosivustojen sisältöä tai materiaalia, emme ole vastuussa niiden sisällöstä. Nordic Family Group ei myöskään vastaa vahingoista tai tappioista, jotka näiden linkkien käyttö saattaisi aiheuttaa.
Ota yhteyttä
Jos haluat lisätietoja henkilötietojen käsittelystä tai sinulla on muuta kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä:
Nordic Family Group AB
Nedre Långvinkelsgatan 5
252 20 Helsingborg
Ruotsi
ALV-numero: SE556576253001
sähköposti: [email protected]
Nämä tietosuojaperiaatteet ovat voimassa 1.5.2018 alkaen.